Podstawowym celem Polityki Jakości Spółki Akcyjnej Bolmet S.A. jest dążenie do pełnego zadowolenia naszych Klientów w zakresie jakości dostarczanych metali nieżelaznych ich wyrobów i surowców we współpracy z wiodącymi producentami w kraju i na świecie.
Staramy się, żeby nasze usługi były bezpieczne i niezawodne, a nasza oferta była nieustannie dostosowywana do indywidualnych wymagań i oczekiwań Klientów.
Tak sprecyzowana Polityka Jakości jest zobowiązaniem kadry kierowniczej i podstawowym zadaniem każdego pracownika firmy. Realizujemy ją poprzez:
| wnikliwą analizę każdego zamówienia w celu stworzenia warunków pełnej i terminowej jego realizacji, |
|
| współpracę z najlepszymi światowymi producentami metali nieżelaznych, surowców metalurgicznych, posiadającymi certyfikaty jakości, |
|
| profesjonalizm naszych pracowników i zapewnienie im warunków do ciągłego doskonalenia, |
|
|
|
| oddziaływanie na realizowane procesy, w taki sposób aby dostarczane przez nas wyroby posiadały odpowiednie parametry jakościowe, |
|
| ciągłą ocenę potrzeb klientów oraz badanie ich satysfakcji, |
|
| rozszerzanie oferty towarowej zgodnie z oczekiwaniami Klientów, |
|
| dostosowanie asortymentu sprzedawanych towarów do potrzeb technicznych i możliwości finansowych Klientów, |
|
| prowadzenie działalności zgodnie z obowiązującymi uregulowaniami prawnymi i innymi przepisami oraz z uwzględnieniem uwag stron zainteresowanych w zakresie jakości, |
|
| ciągłe doskonalenie skuteczności SZJ. |
|
| W dniu 07.03.2004 spółce BOLMET S.A. przyznany został Certyfikat ISO 9001: 2000 |
|
| Za jakość w naszej organizacji są odpowiedzialni wszyscy pracownicy. |
|
|